Zásady ochrany osobných údajov
Dátum účinnosti: 30.07.2026
PREVÁDZKOVATEĽ
Obchodné meno: SleepAir Innovations Kft.
Sídlo:
1183 Budapešť, Nefelejcs utca 85.
Budova B, 2. poschodie, kancelária 15
Maďarsko
Korešpondenčná adresa a adresa na uplatnenie reklamácií:
1183 Budapešť, Nefelejcs utca 85.
Budova B, 2. poschodie, kancelária 15
Maďarsko
E-mail: info@sleepair.sk
Telefón: +36 1 234 4867
Webová stránka: https://sleepair.sk
POSKYTOVATEĽ HOSTINGU A TECHNICKEJ INFRAŠTRUKTÚRY
Shopify International Limited
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings,
Haddington Road,
Dublin 4, D04 XN32,
Írsko
privacy@shopify.com
INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Tieto Zásady ochrany osobných údajov obsahujú informácie o spracúvaní osobných údajov v súvislosti s prevádzkou internetového obchodu sleepair.sk.
Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s:
-
nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR);
-
platnými právnymi predpismi Európskej únie;
-
platnými právnymi predpismi Maďarska týkajúcimi sa ochrany osobných údajov.
Účelom týchto Zásad ochrany osobných údajov je poskytnúť informácie o pravidlách spracúvania osobných údajov, právach dotknutých osôb a o spracúvaní údajov v súvislosti s používaním internetového obchodu.
INFORMÁCIE O SÚBOROCH COOKIES
Čo sú súbory cookies?
Prevádzkovateľ používa na svojej webovej stránke súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory obsahujúce informácie, ktoré internetový prehliadač ukladá do zariadenia používateľa. Ich účelom je zapamätanie určitých nastavení, uľahčenie používania webovej stránky a zhromažďovanie anonymných štatistických informácií o návštevnosti stránky.
Niektoré súbory cookies neobsahujú osobné údaje a neumožňujú identifikáciu konkrétneho používateľa. Niektoré cookies však môžu obsahovať jedinečný identifikátor uložený v zariadení používateľa, ktorý umožňuje rozpoznať zariadenie pri jeho ďalších návštevách. Doba uchovávania jednotlivých súborov cookies je uvedená v ich popise nižšie.
Právny základ používania súborov cookies
Na webovej stránke sa používajú tri základné kategórie súborov cookies:
-
nevyhnutné cookies potrebné na správne fungovanie webovej stránky;
-
analytické (štatistické) cookies;
-
marketingové cookies.
Právnym základom spracúvania údajov prostredníctvom analytických a marketingových cookies je súhlas používateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
V prípade nevyhnutných cookies je právnym základom spracúvania oprávnený záujem Prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorým je zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky.
CHARAKTERISTIKA POUŽÍVANÝCH SÚBOROV COOKIES
Nevyhnutné súbory cookies
Ak používateľ neudelí súhlas s používaním nevyhnutných súborov cookies alebo ich zablokuje v nastaveniach svojho internetového prehliadača, niektoré funkcie webovej stránky nemusia byť dostupné alebo nemusia fungovať správne.
_ab
Umožňuje prístup do administračného rozhrania.
Doba uchovávania: 2 roky
_customer_account_shop_sessions
Používa sa spolu so súborom _secure_account_session_id na správu nových zákazníckych účtov a sledovanie relácie používateľa.
Doba uchovávania: 30 dní
_secure_session_id
Slúži na sledovanie relácie používateľa počas procesu objednávky a prepájanie údajov o objednávke, platbe a doručení.
Doba uchovávania: 24 hodín
_shopify_country
Ukladá informáciu o zistenej krajine používateľa v obchodoch využívajúcich geolokalizáciu.
Doba uchovávania: do ukončenia relácie
_shopify_m
Používa sa na správu nastavení ochrany súkromia používateľa.
Doba uchovávania: 1 rok
_shopify_tm
Používa sa na správu nastavení ochrany súkromia používateľa.
Doba uchovávania: 30 minút
_shopify_tw
Používa sa na správu nastavení ochrany súkromia používateľa.
Doba uchovávania: 2 týždne
_storefront_u
Uľahčuje aktualizáciu údajov zákazníckeho účtu.
Doba uchovávania: 1 minúta
_tracking_consent
Ukladá preferencie používateľa týkajúce sa súhlasov a ochrany súkromia.
Doba uchovávania: 1 rok
_cmp_a
Používa sa na správu nastavení ochrany súkromia používateľa.
Doba uchovávania: 1 deň
c
Používa sa v súvislosti so spracovaním platieb.
Doba uchovávania: 1 rok
cart
Zabezpečuje fungovanie nákupného košíka.
Doba uchovávania: 2 týždne
cart_currency
Pamätá si menu použitú pri poslednom nákupe.
Doba uchovávania: 2 týždne
cart_sig
Zabezpečuje integritu údajov košíka a umožňuje vykonávanie určitých operácií s košíkom.
Doba uchovávania: 2 týždne
cart_ts
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 2 týždne
cart_ver
Zabezpečuje fungovanie nákupného košíka.
Doba uchovávania: 2 týždne
checkout
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 4 týždne
checkout_token
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 1 rok
customer_account_locale
Súvisí so správou zákazníckych účtov.
Doba uchovávania: 1 rok
dynamic_checkout_shown_on_cart
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 30 minút
hide_shopify_pay_for_checkout
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: do ukončenia relácie
keep_alive
Súvisí s lokalizáciou zákazníka.
Doba uchovávania: 2 týždne
master_device_id
Používa sa pri prihlásení predajcu.
Doba uchovávania: 2 roky
previous_step
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 1 rok
discount_code
Ukladá použitý zľavový kód.
Doba uchovávania: do ukončenia relácie
remember_me
Zapamätá si prihlasovacie údaje používateľa.
Doba uchovávania: 1 rok
secure_customer_sig
Umožňuje identifikáciu prihláseného zákazníka.
Doba uchovávania: 1 rok
shopify_pay
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 1 rok
shopify_pay_redirect
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: od 1 hodiny do 1 roka (v závislosti od nastavenia)
shop_pay_accelerated
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 1 rok
source_name
Používa sa v spojení s kompatibilnými mobilnými aplikáciami.
Doba uchovávania: do ukončenia relácie
storefront_digest
Ukladá identifikátor obchodu chráneného heslom.
Doba uchovávania: 2 roky
tracked_start_checkout
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 1 rok
checkout_session_lookup
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 3 týždne
checkout_prefill
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 5 minút
checkout_queue_token
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 1 rok
checkout_queue_checkout_token
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 1 rok
checkout_worker_session
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 3 dni
checkout_session_token
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 3 týždne
checkout_session_token_<>
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 3 týždne
cookietest
Slúži na zabezpečenie správneho fungovania systémov internetového obchodu.
Doba uchovávania: 1 minúta
order
Súvisí so stránkou stavu objednávky.
Doba uchovávania: 3 týždne
identity-state
Používa sa pri autentifikácii zákazníka.
Doba uchovávania: 24 hodín
identity-state-<>
Používa sa pri autentifikácii zákazníka.
Doba uchovávania: 24 hodín
identity_customer_account_number
Používa sa pri autentifikácii zákazníka.
Doba uchovávania: 12 týždňov
card_update_verification_id
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 20 minút
customer_account_new_login
Používa sa pri autentifikácii zákazníka.
Doba uchovávania: 20 minút
customer_account_preview
Používa sa pri autentifikácii zákazníka.
Doba uchovávania: 7 dní
customer_payment_method
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 1 hodina
customer_shop_pay_agreement
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 20 minút
pay_update_intent_id
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 20 minút
localization
Používa sa na lokalizáciu používateľa.
Doba uchovávania: 2 týždne
profile_preview_token
Používa sa počas procesu platby.
Doba uchovávania: 5 minút
login_with_shop_finalize
Používa sa pri autentifikácii zákazníka.
Doba uchovávania: 5 minút
preview_theme
Používa sa editorom témy internetového obchodu.
Doba uchovávania: do ukončenia relácie
shopify-editor-unconfirmed-settings
Používa sa editorom témy internetového obchodu.
Doba uchovávania: 16 hodín
wpm-test-cookie
Slúži na zabezpečenie správneho fungovania systémov internetového obchodu.
Doba uchovávania: do ukončenia relácie.
ANALYTICKÉ SÚBORY COOKIES
Google Analytics
Google Analytics je analytický nástroj spoločnosti Google, ktorý pomáha prevádzkovateľom webových stránok a aplikácií lepšie porozumieť tomu, ako používatelia využívajú ich služby.
Služba používa súbory cookies na zhromažďovanie informácií a vytváranie štatistík o používaní webovej stránky bez identifikácie konkrétnych používateľov.
Základným súborom cookie používaným službou Google Analytics je súbor „_ga“.
Štatistické údaje vytvorené službou Google Analytics môžu byť využívané aj na zobrazovanie relevantnejších reklám v službách Google (napríklad vo Vyhľadávaní Google) a na ďalších miestach na internete.
Súbory cookies služby Google Analytics spracúvajú informácie o používateľovi iba v prípade, že používateľ udelí súhlas s ich používaním prostredníctvom panela na správu cookies. Informácia o udelení súhlasu je spoločnosti Google odovzdaná prostredníctvom mechanizmu Google Consent Mode v2. Ak používateľ svoj súhlas neskôr odvolá, spoločnosť Google bude informovaná aj o jeho odvolaní.
_landing_page
Sleduje vstupné stránky (landing pages).
Doba uchovávania: 2 týždne
_orig_referrer
Sleduje zdroj návštevy webovej stránky.
Doba uchovávania: 2 týždne
MARKETINGOVÉ SÚBORY COOKIES
Google Ads
Pri návšteve webovej stránky môže byť identifikátor cookie používateľa pridaný do remarketingových zoznamov služby Google.
Google používa súbory cookies (najmä NID a SID) na personalizáciu reklám zobrazovaných vo svojich službách, ako je napríklad Vyhľadávanie Google.
Tieto súbory cookies môžu slúžiť najmä na:
-
zapamätanie posledných vyhľadávaní používateľa;
-
analýzu predchádzajúcich interakcií používateľa s reklamami a výsledkami vyhľadávania;
-
analýzu návštev webových stránok inzerentov;
-
meranie účinnosti reklamných kampaní;
-
zobrazovanie relevantnejších reklám;
-
obmedzenie opakovaného zobrazovania tých istých reklám.
Súbory cookies služby Google Ads spracúvajú informácie o používateľovi iba v prípade, že používateľ udelí súhlas s ich používaním prostredníctvom panela na správu cookies. Informácia o udelení súhlasu je spoločnosti Google odovzdaná prostredníctvom mechanizmu Google Consent Mode v2. Ak používateľ svoj súhlas neskôr odvolá, spoločnosť Google bude informovaná aj o jeho odvolaní.
Facebook Pixel (Meta Pixel)
Meta Pixel je analytický nástroj, ktorý umožňuje merať účinnosť reklám, vytvárať cieľové skupiny a analyzovať aktivitu používateľov na webovej stránke.
Vďaka nástroju Meta Pixel môže prevádzkovateľ webovej stránky zobrazovať používateľom personalizované reklamy a ponuky v službách spoločnosti Meta Platforms, najmä na Facebooku a Instagrame.
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Meta sú dostupné na adrese:
https://www.facebook.com/privacy/policy
_s
Analytika Shopify.
Doba uchovávania: 30 minút
_shopify_d
Analytika Shopify.
Doba uchovávania: do ukončenia relácie
_shopify_fs
Analytika Shopify.
Doba uchovávania: 30 minút
_shopify_s
Analytika Shopify.
Doba uchovávania: 30 minút
_shopify_sa_p
Marketingová analytika Shopify.
Doba uchovávania: 30 minút
_shopify_sa_t
Marketingová analytika Shopify.
Doba uchovávania: 30 minút
_shopify_y
Analytika Shopify.
Doba uchovávania: 1 rok
_y
Analytika Shopify.
Doba uchovávania: 1 rok
_shopify_ga
Shopify a Google Analytics.
Doba uchovávania: do ukončenia relácie
customer_auth_provider
Analytika Shopify.
Doba uchovávania: do ukončenia relácie
customer_auth_session_created_at
Analytika Shopify.
Doba uchovávania: do ukončenia relácie
unique_interaction_id
Analytika Shopify.
Doba uchovávania: 10 minút
ODSTRÁNENIE SÚBOROV COOKIES
Podrobné informácie o správe a odstraňovaní súborov cookies sú dostupné na stránkach výrobcov jednotlivých internetových prehliadačov:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Mozilla: https://support.mozilla.org/sk/kb/vymazanie-cookies
Safari:
https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVANÉ NA ÚČELY UZATVORENIA A PLNENIA ZMLUVY
V súvislosti s uzatvorením a plnením Zmluvy môže Predávajúci spracúvať osobné údaje na rôzne účely súvisiace s prevádzkou internetového obchodu.
Upozorňujeme, že údaje týkajúce sa reklamácií, oznámení o nesúlade Tovaru so Zmluvou, záruky alebo uplatňovania iných práv Spotrebiteľa sa spracúvajú iba v prípade, ak Zákazník príslušné právo uplatní.
Ak používateľ iba navštívi webovú stránku internetového obchodu a nevykoná nákup, môžu sa na neho vzťahovať výlučne ustanovenia týkajúce sa súborov cookies a marketingových aktivít, pokiaľ na ne udelil príslušný súhlas.
Podrobné informácie o jednotlivých prípadoch spracúvania osobných údajov súvisiacich s uzatvorením a plnením Zmluvy sú uvedené nižšie.
KONTAKT S PREVÁDZKOVATEĽOM
Ak používateľ kontaktuje Prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailu, kontaktného formulára alebo telefonicky vo veciach týkajúcich sa produktov alebo fungovania internetového obchodu, dochádza k spracúvaniu osobných údajov, ktoré používateľ počas komunikácie poskytne.
Kontaktovanie Prevádzkovateľa pred odoslaním objednávky nie je povinné. Používateľ môže uskutočniť nákup aj bez predchádzajúceho kontaktu.
Rozsah spracúvaných údajov
Údaje, ktoré používateľ poskytne počas komunikácie s Prevádzkovateľom.
Doba uchovávania údajov
Údaje sa spracúvajú iba počas obdobia nevyhnutného na vybavenie požiadavky a ukončenie vzájomnej komunikácie.
Právny základ spracúvania
Dobrovoľný súhlas dotknutej osoby vyjadrený nadviazaním kontaktu s Prevádzkovateľom.
(článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY VYBAVENIA OBJEDNÁVKY
Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie Kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom internetového obchodu.
Rozsah spracúvaných údajov
Prevádzkovateľ spracúva najmä:
-
meno a priezvisko;
-
adresu bydliska alebo adresu doručenia;
-
telefónne číslo;
-
e-mailovú adresu;
-
informácie o zakúpenom Tovare;
-
číslo objednávky;
-
dátum uskutočnenia nákupu.
Poskytnutie týchto údajov je nevyhnutné na vybavenie objednávky a plnenie Kúpnej zmluvy.
Doba uchovávania údajov
Údaje sa uchovávajú počas obdobia 5 rokov, ktoré zodpovedá všeobecnej premlčacej lehote občianskoprávnych nárokov.
Právny základ spracúvania
Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie Zmluvy uzatvorenej so Zákazníkom.
(článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
VYSTAVOVANIE A UCHOVÁVANIE FAKTÚR
Osobné údaje sa spracúvajú na účely vystavovania faktúr v súlade s platnými daňovými a účtovnými predpismi, ako aj na plnenie zákonných povinností súvisiacich s uchovávaním účtovnej dokumentácie.
Rozsah spracúvaných údajov
V prípade fyzickej osoby:
-
meno a priezvisko;
-
adresa;
-
e-mailová adresa;
-
telefónne číslo.
V prípade podnikateľa:
-
obchodné meno;
-
adresa sídla;
-
daňové identifikačné číslo (DIČ);
-
e-mailová adresa;
-
telefónne číslo.
Doba uchovávania údajov
Faktúry a účtovné doklady sa uchovávajú počas obdobia 8 rokov odo dňa ich vystavenia v súlade s platnými právnymi predpismi.
Právny základ spracúvania
Spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa vyplývajúcich z daňových a účtovných predpisov.
(článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV A SPROSTREDKOVATELIA SPRACÚVANIA ÚDAJOV V SÚVISLOSTI S DORUČOVANÍM TOVARU
Pactic (Furgefutár.hu Kft.)
Adresa:
2040 Budaörs, Gyár utca 2.
Maďarsko
Webová stránka: https://furgefutar.hu
Spoločnosť Pactic sa podieľa na zabezpečení doručovania Tovaru ako logistická platforma sprostredkujúca odovzdávanie údajov potrebných na realizáciu zásielky.
Na účely doručenia môže Prevádzkovateľ prostredníctvom systému Pactic odovzdávať tieto osobné údaje:
-
meno a priezvisko;
-
adresu doručenia;
-
e-mailovú adresu;
-
telefónne číslo.
Osobné údaje sa spracúvajú výlučne v rozsahu nevyhnutnom na organizáciu a zabezpečenie doručenia Tovaru.
Slovenská pošta, a.s.
Adresa:
Partizánska cesta 9
975 99 Banská Bystrica
Slovensko
Webová stránka: https://www.posta.sk
Slovenská pošta sa podieľa na doručovaní Tovaru objednaného Zákazníkom na základe zmluvy uzatvorenej s Prevádzkovateľom.
Na účely doručenia Prevádzkovateľ odovzdáva dopravcovi tieto osobné údaje:
-
meno a priezvisko;
-
adresu doručenia;
-
e-mailovú adresu;
-
telefónne číslo.
Osobné údaje sa spracúvajú výlučne v rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie doručenia v súlade s platnými právnymi predpismi a zásadami ochrany osobných údajov dopravcu.
Packeta Slovakia s. r. o.
Adresa:
Kopčianska 3338/82A
851 01 Bratislava
Slovensko
Webová stránka: https://www.packeta.sk
Spoločnosť Packeta Slovakia sa podieľa na doručovaní Tovaru objednaného Zákazníkom na základe zmluvy uzatvorenej s Prevádzkovateľom.
Na účely doručenia Prevádzkovateľ odovzdáva dopravcovi tieto osobné údaje:
-
meno a priezvisko;
-
adresu doručenia;
-
e-mailovú adresu;
-
telefónne číslo.
Osobné údaje sa spracúvajú výlučne v rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie doručenia v súlade s platnými právnymi predpismi a zásadami ochrany osobných údajov dopravcu.
GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Adresa:
Budča 1039
962 33 Budča
Slovensko
Webová stránka: https://gls-group.com/SK/sk/home
Spoločnosť GLS General Logistics Systems Slovakia sa podieľa na doručovaní Tovaru objednaného Zákazníkom na základe zmluvy uzatvorenej s Prevádzkovateľom.
Na účely doručenia Prevádzkovateľ odovzdáva dopravcovi tieto osobné údaje:
-
meno a priezvisko;
-
adresu doručenia;
-
e-mailovú adresu;
-
telefónne číslo.
Osobné údaje sa spracúvajú výlučne v rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie doručenia v súlade s platnými právnymi predpismi a zásadami ochrany osobných údajov dopravcu.
SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV V SÚVISLOSTI S ODSTÚPENÍM OD ZMLUVY
Účel spracúvania údajov
Osobné údaje sa spracúvajú na účely prijatia a vybavenia oznámenia o odstúpení od zmluvy uzatvorenej na diaľku a na plnenie povinností vyplývajúcich z platných právnych predpisov.
Rozsah spracúvaných údajov
Prevádzkovateľ môže spracúvať najmä:
-
meno a priezvisko;
-
e-mailovú adresu;
-
telefónne číslo;
-
adresu;
-
číslo objednávky;
-
dátum a čas doručenia oznámenia;
-
obsah oznámenia o odstúpení od zmluvy;
-
údaje potrebné na vrátenie platby, ak sú na tento účel nevyhnutné.
Doba uchovávania údajov
Osobné údaje sa uchovávajú počas obdobia 3 rokov odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
Právny základ spracúvania
Spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa a na plnenie zmluvy.
(článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR
a zároveň
článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV NA MARKETINGOVÉ ÚČELY
NEWSLETTER
Osobné údaje sa spracúvajú na účely zasielania newslettera obsahujúceho informácie o produktoch, akciách, novinkách a špeciálnych ponukách Prevádzkovateľa.
Rozsah spracúvaných údajov
-
meno a priezvisko;
-
adresa;
-
e-mailová adresa;
-
telefónne číslo.
Doba uchovávania údajov
Údaje sa spracúvajú až do odvolania súhlasu dotknutou osobou.
Právny základ spracúvania
Dobrovoľný súhlas dotknutej osoby udelený pri prihlásení na odber newslettera.
(článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
PERSONALIZOVANÝ MARKETINGOVÝ OBSAH A REKLAMY
Osobné údaje sa spracúvajú na účely zobrazovania a zasielania marketingového obsahu prispôsobeného záujmom a preferenciám používateľa.
Rozsah spracúvaných údajov
-
meno a priezvisko;
-
e-mailová adresa;
-
telefónne číslo (ak bolo poskytnuté);
-
informácie o zakúpených produktoch;
-
história nákupov;
-
informácie o aktivite používateľa na webovej stránke v rozsahu udeleného súhlasu.
Doba uchovávania údajov
Údaje sa spracúvajú až do odvolania súhlasu dotknutou osobou.
Právny základ spracúvania
Dobrovoľný a výslovný súhlas dotknutej osoby.
(článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
ÚDAJE SPRACÚVANÉ NA PREUKÁZANIE UDELENIA SÚHLASU
Údaje sa spracúvajú na účely preukázania, že dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním osobných údajov v súlade s požiadavkami GDPR.
Rozsah spracúvaných údajov
Prevádzkovateľ spracúva:
-
dátum a čas udelenia súhlasu;
-
IP adresu dotknutej osoby.
Doba uchovávania údajov
Údaje sa uchovávajú počas celej doby spracúvania osobných údajov vykonávaného na základe príslušného súhlasu.
Právny základ spracúvania
Dobrovoľný súhlas dotknutej osoby.
(článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
REMARKETING
Spracúvanie osobných údajov na účely remarketingu sa vykonáva prostredníctvom súborov cookies.
Rozsah spracúvaných údajov
Údaje získané prostredníctvom súborov cookies uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.
Doba uchovávania údajov
Údaje sa uchovávajú počas doby platnosti jednotlivých súborov cookies.
Podrobnejšie informácie sú dostupné na nasledujúcich stránkach:
Všeobecné informácie spoločnosti Google o súboroch cookies: https://www.google.com/policies/technologies/types/
Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Nastavenia reklám Meta (Facebook): https://www.facebook.com/adpreferences/
Právny základ spracúvania
Dobrovoľný súhlas používateľa udelený prostredníctvom cookie lišty.
(článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
ĎALŠIE PRÍPADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ak bude Prevádzkovateľ spracúvať osobné údaje na iné účely, než sú uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, ešte pred začatím takéhoto spracúvania poskytne dotknutej osobe informácie najmä o:
-
účele spracúvania osobných údajov;
-
právnom základe spracúvania;
-
rozsahu spracúvaných osobných údajov;
-
dobe uchovávania osobných údajov;
-
príjemcoch osobných údajov.
PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
SPROSTREDKOVATEĽ SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV V OBLASTI HOSTINGU A UCHOVÁVANIA ÚDAJOV
Shopify International Limited
Adresa:
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings,
Haddington Road,
Dublin 4, D04 XN32,
Írsko
Telefón: nie je zverejnený.
E-mail: privacy@shopify.com
Webová stránka: https://www.shopify.com
Sprostredkovateľ poskytuje Prevádzkovateľovi služby hostingu, uchovávania údajov a zabezpečenia technickej infraštruktúry internetového obchodu na základe uzatvorenej zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV V SÚVISLOSTI SO ZASIELANÍM NEWSLETTERA
Klaviyo Inc.
Adresa:
225 Franklin Street, Floor 10
Boston, MA 02110
Spojené štáty americké
Telefón: +44 800 358 4918
E-mail: sales@klaviyo.com
Webová stránka: https://www.klaviyo.com
Sprostredkovateľ spolupracuje s Prevádzkovateľom na základe uzatvorenej zmluvy o spracúvaní osobných údajov pri zasielaní newsletterov a marketingovej komunikácie.
Na tento účel spracúva osobné údaje používateľov v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služby, najmä:
-
meno a priezvisko;
-
adresa;
-
e-mailová adresa;
-
telefónne číslo.
SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV V SÚVISLOSTI S ÚČTOVNÝMI SLUŽBAMI
A.D.K. Kft.
Adresa:
1039 Budapešť, Pünkösdfürdő utca 52–54.
Maďarsko
Telefón: +36 1 454 06 41
E-mail: contact@adk.hu
Webová stránka: https://adkkft.com/konyveles/
Sprostredkovateľ spolupracuje s Prevádzkovateľom na základe uzatvorenej zmluvy o spracúvaní osobných údajov pri vedení účtovnej dokumentácie.
Na tento účel spracúva osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na plnenie účtovných a daňových povinností, najmä:
-
meno a priezvisko;
-
adresa;
-
údaje uvedené na účtovných dokladoch.
Údaje sa uchovávajú počas obdobia vyžadovaného platnými daňovými a účtovnými predpismi.
SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV V SÚVISLOSTI S FAKTURÁCIOU
Billingo Technologies Zrt.
Adresa:
1133 Budapešť, Árbóc utca 6., 1. poschodie
Maďarsko
Telefón: +36 1 500 9491
E-mail: hello@billingo.hu
Webová stránka: https://www.billingo.hu
Sprostredkovateľ spolupracuje s Prevádzkovateľom pri vystavovaní a uchovávaní účtovných dokladov a faktúr.
Na tento účel spracúva osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na plnenie daňových a účtovných povinností, najmä:
-
meno a priezvisko;
-
adresa;
-
údaje potrebné na vystavenie faktúry.
Údaje sa uchovávajú počas obdobia vyžadovaného platnými daňovými a účtovnými predpismi.
SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV V SÚVISLOSTI S UPLATNENÍM PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Pandectes
Adresa:
Pudisoo küla, Männimäe/1
74626 Kuusalu vald
Estónsko
Telefón: Verejne dostupné telefónne číslo nie je k dispozícii.
E-mail: info@pandectes.io
Webová stránka: https://www.pandectes.io
Sprostredkovateľ spolupracuje s Prevádzkovateľom na základe uzatvorenej zmluvy o spracúvaní osobných údajov s cieľom zabezpečiť technické fungovanie, správu a evidenciu elektronických oznámení o odstúpení od zmluvy.
ONLINE PLATBY
Shopify International Limited
Adresa:
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings,
Haddington Road,
Dublin 4, D04 XN32,
Írsko
E-mail: privacy@shopify.com
Webová stránka: https://www.shopify.com
Poskytovateľ platobných služieb spolupracuje s Prevádzkovateľom pri zabezpečení online platieb.
V súvislosti so spracovaním platby sú poskytovateľovi platobných služieb odovzdávané nevyhnutné údaje týkajúce sa platobnej transakcie.
Odovzdávané údaje môžu zahŕňať najmä:
-
meno a priezvisko platiteľa;
-
fakturačnú adresu;
-
číslo objednávky;
-
dátum transakcie;
-
údaje nevyhnutné na vykonanie platby.
Účel odovzdania údajov
Zabezpečenie realizácie elektronickej platby súvisiacej s nákupom Tovaru v internetovom obchode.
Právny základ spracúvania
Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie Zmluvy uzatvorenej so Zákazníkom.
(článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETÍCH KRAJÍN
Niektoré osobné údaje môžu byť prenášané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) v súvislosti s využívaním služieb poskytovateľov so sídlom v tretích krajinách.
Klaviyo Inc.
Adresa:
225 Franklin Street, Floor 10
Boston, MA 02110
Spojené štáty americké
Telefón: +44 800 358 4918
E-mail: sales@klaviyo.com
Webová stránka: https://www.klaviyo.com
Spoločnosť Klaviyo poskytuje Prevádzkovateľovi služby súvisiace so zasielaním newsletterov a marketingovej komunikácie.
V súvislosti s využívaním služieb spoločnosti Klaviyo môžu byť osobné údaje prenášané do Spojených štátov amerických.
Prenos osobných údajov sa uskutočňuje v súlade s požiadavkami nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a pri uplatnení primeraných právnych záruk zabezpečujúcich ochranu osobných údajov.
Právnym základom prenosu údajov môžu byť najmä štandardné zmluvné doložky (Standard Contractual Clauses – SCC) schválené Európskou komisiou alebo iné mechanizmy ustanovené platnými právnymi predpismi.
PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY
Počas spracúvania osobných údajov má dotknutá osoba práva vyplývajúce z nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), najmä:
-
právo odvolať súhlas;
-
právo na prístup k osobným údajom a informáciám o ich spracúvaní;
-
právo na opravu osobných údajov;
-
právo na obmedzenie spracúvania;
-
právo na vymazanie osobných údajov;
-
právo namietať proti spracúvaniu;
-
právo na prenosnosť údajov.
Na uplatnenie uvedených práv môže byť potrebné overenie totožnosti osoby, ktorá žiadosť podáva. Z tohto dôvodu môže Prevádzkovateľ požiadať o poskytnutie údajov potrebných na potvrdenie totožnosti.
Prevádzkovateľ môže kontaktovať osobu, ktorá žiadosť podala, aby zabezpečil jej riadne vybavenie.
Ak je dotknutá osoba Zákazníkom internetového obchodu a uplatňuje práva súvisiace s reklamáciou alebo práva vyplývajúce z nesúladu Tovaru so Zmluvou, Prevádzkovateľ môže požiadať o uvedenie čísla objednávky na účely identifikácie Zákazníka.
Prevádzkovateľ vybaví žiadosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní odo dňa ich doručenia.
PRÁVO ODVOLAŤ SÚHLAS
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Po odvolaní súhlasu Prevádzkovateľ prestane spracúvať osobné údaje, na ktoré sa súhlas vzťahoval, a vymaže ich, pokiaľ ďalšie spracúvanie nie je nevyhnutné na základe platných právnych predpisov alebo iného právneho základu.
Je potrebné vziať na vedomie, že odvolanie súhlasu pred vybavením objednávky môže znemožniť plnenie Zmluvy a doručenie objednaného Tovaru.
Údaje súvisiace s účtovnými a daňovými dokladmi nemožno vymazať pred uplynutím zákonom stanovenej doby ich uchovávania.
Prevádzkovateľ môže osobné údaje spracúvať aj po odvolaní súhlasu, ak je to nevyhnutné na uplatnenie, preukazovanie alebo obhajobu právnych nárokov.
PRÁVO NA PRÍSTUP K OSOBNÝM ÚDAJOM
Dotknutá osoba má právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa jej osobné údaje spracúvajú.
Ak sa osobné údaje spracúvajú, dotknutá osoba má právo získať prístup k svojim osobným údajom a k nasledujúcim informáciám:
-
účely spracúvania osobných údajov;
-
kategórie spracúvaných osobných údajov;
-
príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo budú osobné údaje sprístupnené;
-
plánovaná doba uchovávania osobných údajov alebo kritériá na jej určenie;
-
informácie o práve na opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov;
-
informácie o práve namietať proti spracúvaniu;
-
informácie o práve podať sťažnosť dozornému orgánu;
-
informácie o zdroji osobných údajov, ak neboli získané priamo od dotknutej osoby;
-
informácie o automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania, ak sa uplatňuje.
Prevádzkovateľ môže za vyhotovenie ďalších kópií osobných údajov alebo za opakované, zjavne neopodstatnené žiadosti účtovať primeraný administratívny poplatok.
Po overení totožnosti žiadateľa poskytne Prevádzkovateľ osobné údaje elektronicky alebo iným dohodnutým spôsobom.
Ak má Zákazník vytvorený používateľský účet v internetovom obchode, časť údajov môže byť dostupná priamo po prihlásení do účtu.
PRÁVO NA OPRAVU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Dotknutá osoba má právo požadovať bezodkladnú opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných osobných údajov.
PRÁVO NA OBMEDZENIE SPRACÚVANIA
Dotknutá osoba má právo požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov, ak:
-
spochybňuje správnosť osobných údajov – na dobu potrebnú na overenie ich správnosti Prevádzkovateľom;
-
spracúvanie je nezákonné, ale dotknutá osoba nesúhlasí s vymazaním údajov a namiesto toho žiada obmedzenie ich používania;
-
Prevádzkovateľ už osobné údaje nepotrebuje na účely spracúvania, avšak dotknutá osoba ich potrebuje na uplatnenie, preukazovanie alebo obhajobu právnych nárokov;
-
dotknutá osoba namietala proti spracúvaniu a overuje sa, či oprávnené dôvody Prevádzkovateľa prevažujú nad jej dôvodmi.
Počas obdobia obmedzenia spracúvania možno osobné údaje uchovávať a ďalej spracúvať iba:
-
so súhlasom dotknutej osoby;
-
na uplatnenie, preukazovanie alebo obhajobu právnych nárokov;
-
na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby;
-
z dôvodu dôležitého verejného záujmu Európskej únie alebo členského štátu.
Prevádzkovateľ bude dotknutú osobu informovať pred zrušením obmedzenia spracúvania.
PRÁVO NA VYMAZANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV („PRÁVO NA ZABUDNUTIE“)
Dotknutá osoba má právo požadovať od Prevádzkovateľa bezodkladné vymazanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, ak je splnená niektorá z nasledujúcich podmienok:
-
osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané alebo inak spracúvané;
-
dotknutá osoba odvolala súhlas, na základe ktorého sa osobné údaje spracúvali, a neexistuje iný právny základ spracúvania;
-
dotknutá osoba namietala proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme Prevádzkovateľa a neexistujú prevažujúce oprávnené dôvody na ďalšie spracúvanie;
-
osobné údaje boli spracúvané nezákonne;
-
vymazanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti podľa práva Európskej únie alebo práva členského štátu.
Ak Prevádzkovateľ zverejnil osobné údaje a je povinný ich vymazať, prijme s prihliadnutím na dostupné technológie a náklady na ich realizáciu primerané opatrenia vrátane technických opatrení, aby informoval ostatných prevádzkovateľov spracúvajúcich tieto údaje o žiadosti na odstránenie všetkých odkazov na tieto údaje, ich kópií alebo replík.
Právo na vymazanie sa neuplatní, ak je spracúvanie nevyhnutné:
-
na uplatnenie práva na slobodu prejavu a práva na informácie;
-
na splnenie zákonnej povinnosti podľa práva Európskej únie alebo práva členského štátu;
-
na uplatnenie, preukazovanie alebo obhajobu právnych nárokov;
-
z dôvodov dôležitého verejného záujmu.
Najmä údaje uvedené na účtovných dokladoch a faktúrach nemožno vymazať pred uplynutím zákonom stanovenej doby ich uchovávania.
PRÁVO NAMIETAŤ PROTI SPRACÚVANIU
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie namietať proti spracúvaniu osobných údajov založenému na oprávnenom záujme Prevádzkovateľa.
Po vznesení námietky Prevádzkovateľ prestane osobné údaje spracúvať, pokiaľ nepreukáže závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo ak je spracúvanie potrebné na uplatnenie, preukazovanie alebo obhajobu právnych nárokov.
Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti takémuto spracúvaniu vrátane profilovania súvisiaceho s priamym marketingom.
Po vznesení námietky sa osobné údaje už nebudú spracúvať na účely priameho marketingu.
PRÁVO NA PRENOSNOSŤ ÚDAJOV
Ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami a je založené na súhlase dotknutej osoby alebo je nevyhnutné na plnenie Zmluvy, dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré poskytla Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Ak je to technicky možné, má dotknutá osoba právo požadovať aj priamy prenos týchto údajov inému prevádzkovateľovi.
Údaje môžu byť sprístupnené najmä vo formáte XML, JSON alebo CSV.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE
Dotknutá osoba má právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré voči nej vyvoláva právne účinky alebo ju obdobným spôsobom významne ovplyvňuje.
V takýchto prípadoch Prevádzkovateľ zabezpečí primerané opatrenia na ochranu práv, slobôd a oprávnených záujmov dotknutej osoby, najmä právo:
-
na zásah človeka zo strany Prevádzkovateľa;
-
vyjadriť svoj názor;
-
napadnúť prijaté rozhodnutie.
Toto právo sa neuplatňuje, ak je rozhodnutie:
-
nevyhnutné na uzatvorenie alebo plnenie Zmluvy medzi dotknutou osobou a Prevádzkovateľom;
-
povolené právom Európskej únie alebo právom členského štátu, ktoré zároveň ustanovuje primerané ochranné opatrenia;
-
založené na výslovnom súhlase dotknutej osoby.
EVIDENCIA SPRACOVATEĽSKÝCH ČINNOSTÍ
V súlade s platnými ustanoveniami GDPR nie je Prevádzkovateľ povinný registrovať spracúvanie osobných údajov v registri vedenom dozorným orgánom.
BEZPEČNOSŤ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľ vyhlasuje, že uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany spracúvaných osobných údajov pred:
-
neoprávneným prístupom;
-
neoprávnenou zmenou;
-
stratou;
-
zničením;
-
sprístupnením;
-
náhodným poškodením;
-
inými formami nezákonného spracúvania.
Prevádzkovateľ prijíma všetky primerané opatrenia, aby osobné údaje boli spracúvané spôsobom zabezpečujúcim primeranú úroveň ochrany zodpovedajúcu rizikám spojeným s ich spracúvaním.
Prevádzkovateľ zároveň dbá na to, aby aj sprostredkovatelia spracúvajúci osobné údaje v jeho mene uplatňovali primerané technické a organizačné opatrenia zaručujúce bezpečnosť osobných údajov.
UPLATNENIE PRÁV DOTKNUTEJ OSOBY
Ak sa dotknutá osoba domnieva, že pri spracúvaní jej osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov alebo k porušeniu jej práv podľa GDPR, má právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov.
V prípade osôb nachádzajúcich sa na území Slovenskej republiky je príslušným dozorným orgánom:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Adresa:
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika
Webová stránka: https://dataprotection.gov.sk
Dotknutá osoba má zároveň právo domáhať sa ochrany svojich práv na príslušnom súde v súlade s platnými právnymi predpismi.
ZMENY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť tieto Zásady ochrany osobných údajov, pokiaľ tieto zmeny nemajú vplyv na účely alebo právne základy spracúvania osobných údajov.
Používaním webovej stránky po nadobudnutí účinnosti zmien používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s aktualizovaným znením Zásad ochrany osobných údajov.
Ak Prevádzkovateľ zamýšľa spracúvať osobné údaje na iný účel, než na aký boli pôvodne získané, ešte pred začatím takéhoto spracúvania informuje dotknutú osobu najmä o:
-
novom účele spracúvania;
-
dobe uchovávania osobných údajov alebo kritériách na jej určenie;
-
práve na prístup k osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania;
-
práve namietať proti spracúvaniu osobných údajov;
-
práve na prenosnosť údajov, ak sa uplatňuje;
-
práve kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase;
-
práve podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu;
-
či je poskytnutie osobných údajov zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, prípadne podmienkou uzatvorenia Zmluvy, ako aj o možných dôsledkoch neposkytnutia osobných údajov;
-
uplatňovaní automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania, ak sa používa, spolu s informáciami o zásadách jeho fungovania a predpokladaných dôsledkoch pre dotknutú osobu.
Ak je právnym základom spracúvania osobných údajov súhlas dotknutej osoby, spracúvanie sa môže začať až po udelení tohto súhlasu.